为进一步促进2022全讯白菜网预约挂号工作,提升挂号预约率,5月2日下午,2022全讯白菜网在椰海总院四楼召开“预约挂号推广活动月”动员会。医务科、护理部、信息科、业务推广科、总务科、总院及分院门急诊、客服中心等科室的主要领导及工作人员参加了会议。会议由吴莉娟院长主持。
会议首先对2022全讯白菜网预约挂号工作中存在的问题进行了现场沟通协调解决,各部门畅所欲言,对能解决的问题现场解决,不能解决的问题记录下来会后研究制定解决方案,会议对预约挂号工作流程、职责分工、医生排班、节假日排班等工作进行了明确分工和安排。
随后,吴莉娟院长作动员讲话。吴院长指出,2022全讯白菜网预约挂号工作目前存在预约率低、流程不顺畅等诸多问题,需要各部门要相互协调配合,不断强化和提升预约挂号工作。将5月份定为“预约挂号推广活动月”,从即日起,全面启动预约挂号推广活动,由医务科、护理部、行政办公室联合对全院职工进行专题培训,要求全院职工改变观念,熟悉预约挂号工作方式和工作流程,做到人人参与,人人知晓,人人推广,切实推进预约诊疗服务,有效分流就诊患者,优化患者就医体验。